邹永姮,中共党员,讲师,龙岩华侨职业中专学校旅游服务与管理专业教师,从教18年,担任班主任工作16年。曾获福建省职业院校技能大赛中职班主任比赛三等奖、省信息化教学大赛三等奖,指导学生获国家技能大赛客房中式铺床赛项三等奖、省创新创业大赛三等奖,被评为区级教育教学工作成绩突出个人,目前担任23旅游管理班班主任。
作为旅游专业的“双师型”教师,她怀揣“以生为本、以技立身、以德润心”的职教初心,将旅游行业的服务理念与育人使命深度融合,用专业与爱心为中职学子铺就成长成才的阳光旅途,成为学生眼中最靠谱的“引路人”。
一、打造“知行合一”特色班风

中职旅游专业学生活泼外向,但也存在目标模糊、自律性参差不齐的特点。邹永姮老师结合专业特性,提出“礼仪立身、技能立业、团结聚力”的班风建设理念,将旅游服务礼仪、职业素养培育贯穿班级管理全过程。 在日常管理中,她推行“分层引导+专业赋能”的个性化管理模式:针对有升学意愿的学生,组建“文旅升学互助小组”,邀请专业教师共同制定学习计划,分享旅游管理专业高职升学资讯;针对倾向就业的学生,搭建“技能实践擂台”,定期组织客房铺床、导游词讲解、景区服务模拟等专业技能比拼,将班级量化考核与职业技能达标挂钩。为了让班级管理更具专业特色,她还带领学生打造“班级文旅驿站”,学生轮流担任“文旅讲解员”,介绍龙岩土楼、古田会议旧址等本地旅游资源,既锻炼了专业技能,又增强了班级凝聚力。班里曾有一名学生小李,性格叛逆,对专业学习毫无兴趣,经常旷课。邹永姮老师没有简单批评,而是发现他思维活跃、表达能力强,便主动邀请他担任班级“文旅驿站”的首期讲解员。为了帮助小李完成讲解任务,她利用课余时间带他走访景区,指导他撰写导游词,纠正发音和肢体语言。当小李在班级展示中获得同学们的热烈掌声时,他第一次感受到了专业带来的成就感。此后,邹永姮老师持续关注引导,鼓励他报名参加市级中职生导游技能大赛,最终小李不仅成功获奖,还树立了“成为优秀导游”的职业目标,毕业时顺利入职本地知名旅行社。实现从 “问题学生” 到 “技能达人” 的蜕变。
二、守护“逐梦旅途”,温暖前行
“旅游服务的核心是用心,班主任工作的核心是走心。”这是邹永姮老师常说的一句话。她深知中职学生正处于身心成长的关键期,尤其是部分学生远离家乡求学,更需要来自老师的关怀与陪伴。 在心理健康疏导方面,她建立了“一对一心灵对话”机制,利用实训间隙、班会课后等碎片化时间,与学生聊聊学习困惑、职业迷茫、生活烦恼。她还结合旅游专业特点,开设“情绪管理与服务沟通”主题班会,教学生用旅游服务中的“同理心”处理人际关系,用“积极心态”面对挫折。班里一名女生因家庭变故情绪低落,上课总是走神,邹永姮老师察觉到后,没有直接追问,而是以“朋友”的身份分享自己的成长经历,还利用周末带她参与景区志愿服务活动。在与游客的互动中,女生逐渐打开心扉,重新找回了自信。 在家校协同方面,她创新推出“文旅成长手账”,定期记录学生的专业学习进度、技能提升情况、班级表现,通过线上线下相结合的方式与家长沟通。对于留守儿童和家庭困难学生,她更是格外上心:为家庭经济困难的学生争取助学金和实训装备补助,主动联系本地景区为他们提供勤工俭学岗位;每逢节假日,她会邀请无法回家的学生到家中做客,让学生感受到家的温暖。 邹永姮老师不仅教我们专业技能,更教会我们如何做人、如何追梦。”毕业生小林在给老师的感谢信中写道,“记得实习时我因不适应酒店工作想放弃,是老师连夜赶来安慰我,帮我分析问题、调整心态,还联系酒店前辈为我指导。现在我已经成为酒店的优秀员工,这一切都离不开老师的陪伴与鼓励。”家长们也纷纷表示:“把孩子交给邹永姮老师,我们特别放心,她比我们做家长的还要用心。”

“中职学生就像一颗颗等待绽放的种子,只要用专业浇灌、用爱心滋养、用耐心等待,他们一定能在自己的职业赛道上绽放光彩。”邹永姮老师始终坚守着这份教育信念,在班主任岗位上默默耕耘。她将旅游人的热情与坚守融入育人事业,用一言一行诠释着职教教师的责任与担当。 邹永姮老师的事迹,为全校教师树立了“以专业赋能成长、以爱心浇灌未来”的榜样。她用匠心守护职教初心,用师爱温暖学生逐梦旅途,让中职班主任在平凡的岗位上熠熠生辉。










