专业设置
航空服务与管理,学制:三年
专业介绍:本专业培养德、智、体全面发展的,具有扎实的文化基础知识、航空服务专业理论知识和基本操作技能的,能从事空中服务、机场地面服务部分岗位(票务、安检、货运)和旅游服务及导游服务相关基层管理工作的,可持续发展的高素质专业人才。
主要课程:民航基础知识、民航概论、空乘职业形象、空乘面试技巧、民航航空法、航空职业思想道德教育、民航运输地理、航空服务语言艺术、民航职业英语、航空服务心理、民航企业管理、民航市场营销、民航乘务员基础教程、形体塑造、舞蹈、航空商务礼仪、社交礼仪、化妆、游泳、体能、散打、客舱服务、安检实训、水上救生、急救、调酒、茶艺等。
就业前景:据统计,每个国内航空公司每年将最少增加客机30余架,而一架150座左右的客机,从空乘人员到地面配套管理、服务人才至少需要150人。而一架300座以上的超大型飞机需要的员工更过,仅仅“空姐空少”就需72名,加上飞行员、空勤、地面服务、航空机务各类配套岗位120余人,一架大型飞机需要配备200余人的员工才能进行顺利的飞行,我国未来15年里将最少增加2400架飞机,新增加和扩建飞机场最少200个,需要新增加各类航空服务人员40万。
高铁服务与管理,学制:三年
专业介绍:培养学生掌握高速铁路服务基本知识、基本技能和铁路客运基本要求,能适应社会主义市场经济建设和高速铁路发展需要。毕业后在国内各大城市铁路局、铁路段、火车站、高铁站从事高速铁路乘务员、高速铁路客运员和地面服务的人员、车站贵宾厅服务等工作。
主要课程:高铁服务英语、高速铁路概论、旅游地理与铁路运输地理、高铁服务心理学、高铁运输规章与安全、高铁运输法规、铁路基础知识、高铁餐吧服务实务、高铁旅客运输服务、服务行业普通话、形体训练、铁路运输市场营销、茶艺、高铁动车客厢服务等等
就业前景:根据规划,“十三五”期间,我国铁路固定资产投资规模将达3.5万亿至3.8万亿元,建设新线3万公里。至2020年,全国铁路营业里程将达到15万公里,其中高速铁路达3万公里,高速铁路网基本覆盖50万人口以上的城市、90%的地级行政中心。高铁的快速发展,相对应的专业人才缺口日益增加。