为全面梳理总结2024年度工作完成情况，系统谋划部署2025年度目标任务，1月9日，后勤服务中心组织召开了 2024 年度工作总结及 2025 年工作部署会议。
会上，副校长张胜利进行工作总结汇报，他首先对本年度后勤服务中心全体教职工的辛勤耕耘与不懈付出表达了诚挚的敬意和衷心的感谢，对所取得的一系列宝贵经验成果给予了高度的赞扬与充分的肯定。接着，他以全面且深入、细致入微的方式，对后勤服务中心涵盖的各个岗位职责进行了清晰明确的阐述，详细回顾了食品安全管理工作中的食材采购源头把控、食品加工过程监督、餐厅卫生清洁维护等环节；在物业管理方面，从校园公共区域的日常清洁频次与标准、安保巡逻的时间与路线规划，到设施设备的定期巡检与报修流程等都一一进行了总结；针对医疗服务，提及了常见疾病的诊治数量与种类、药品储备的更新管理、卫生防疫宣传教育活动的开展情况等；维修维护工作中，列举了各类设施设备的维修次数、紧急维修的响应时长以及维修质量的评估；在基础建设领域，汇报了校园内新建或改建项目的进度、工程质量把控措施以及资金使用情况；水电管理方面，则包含了水电表的定期抄录与数据分析、水电线路的巡检维护计划以及节能减排措施的实施成效等各项工作的开展情况，并进行了深入的总结剖析，精准指出了工作中的亮点与不足，为后续的改进与提升指明了方向。
会议要求，针对即将到来的寒假期间的工作目标及具体任务内容作出了详尽而周全的安排部署。着重强调，要全力提升服务质量，从服务态度的优化、服务细节的完善等方面入手；进一步优化工作流程，减少不必要的繁琐环节，提高工作效率；精准且严格地把握好各项工作的时间节点，确保任务按时完成，不拖沓延误；高度注重提升响应服务速度，尤其是面对突发紧急情况时，能够迅速做出反应并采取有效措施解决问题，保障校园的正常运转和师生的生活不受影响。
会议强调，对后勤服务中心的工作纪律提出了明确、严格且具有可操作性的要求：
其一，以师生为中心：全体员工务必在思想深处牢固树立起强烈的服务意识，将师生的需求时刻放在首位，作为一切工作的出发点和落脚点。严格遵循考勤制度，按时到岗到位，杜绝迟到早退现象，在工作时间内保持全神贯注、尽职尽责，切实保障为师生提供的每一项服务都能达到高质量、高效率的标准，让师生满意、放心。
其二，强化责任担当：每一位员工都要以高度的主人翁精神和责任感全身心地投入到本职工作中去。积极主动地履行自身的岗位职责，不仅仅满足于完成基本任务，更要善于在日常工作中敏锐地发现潜在问题，并迅速采取有效的解决措施，不等不靠，主动作为，全力为师生营造一个优质高效、安全舒适的后勤保障环境。
其三，首问负责制：对于师生的任何咨询和求助，首位接待的教职工必须承担起全程跟进的责任，直至问题得到圆满解决。无论是直接解答疑问、提供帮助，还是引导师生找到正确有效的解决途径，都要做到热情耐心、认真负责，坚决杜绝任何形式的敷衍塞责、推诿扯皮现象，确保师生的每一个问题都能在第一时间得到切实有效的回应与解决，不让师生的诉求落空。
其四，遵守廉洁纪律：全体员工要时刻保持清醒的头脑，筑牢坚实的思想防线，严格遵守廉洁自律的各项纪律规定。坚决抵制各种利益诱惑，不接受供应商的回扣、礼品等不正当利益，在物资采购、项目招标、工程验收等关键环节做到公正透明、廉洁奉公，坚决不触碰纪律红线、不逾越法律底线，始终保持清正廉洁的优良工作作风，维护后勤服务中心乃至学校的良好形象。
会议最后，鼓励大家，在新的一年里要更加紧密地围绕学校的核心工作任务和发展目标，进一步加强团队协作，打破部门之间的壁垒，实现信息共享、资源共用，形成工作合力。持续提升工作效率，积极学习借鉴先进的管理经验和技术手段，不断优化工作方法和流程。全体教职工要齐心协力、心往一处想、劲往一处使，脚踏实地、扎扎实实地开展各项工作，共同为假期工作的平稳有序进行贡献自己的智慧和力量，以饱满的热情和坚定的信心，全力确保学校后勤保障工作在 2025 年能够高效、优质地推进，并取得令全校师生和社会各界满意的显著成效，为学校的教学科研、师生生活以及长远发展提供坚实有力的后勤支持。
